FAC-HABITAT Résidence Gustave Doré

"Cela fait plusieurs mois que la connexion Wi-Fi est inexistante à la résidence Gustave Doré, et malgré les signalements répétés, rien n’a été fait. En tant qu’étudiant, je suis contraint d’utiliser en continu le partage de connexion de mon téléphone pour pouvoir suivre mes cours sur mon ordinateur. Résultat : je me retrouve régulièrement hors forfait, et ma batterie s’est fortement dégradée à cause de cet usage intensif. Pendant ce temps, je continue à payer mon loyer en temps et en heure, charges comprises, comme si tout fonctionnait normalement, alors que ce service essentiel n’est clairement pas assuré. C’est inadmissible qu’à notre époque, dans une résidence censée accueillir majoritairement des étudiants, on soit privés d’un accès basique à Internet aussi longtemps. L’impact sur nos études et notre quotidien est énorme. Je demande donc qu’un geste commercial soit envisagé en compensation, car il est injuste de continuer à payer pour un service qui n’est pas rendu. Ce n’est pas normal de devoir payer aussi cher pour une qualité de vie aussi dégradée."

"1 mois sans internet, et aucune communication de fac habitat, le concierge qui se barre, rien pour dépanner les étudiants. Excusez moi du terme mais c'est du foutage de gueule, y a pas d'autre mot."

"Après le chauffage, l'eau chaude, maintenant le réseau WiFi qui ne marche plus. Au lendemain de ce message, cela fera 2 semaines que nous n'avons plus accès à internet. Nous sommes conscient du dégâts des eaux, l'armoire informatique etc... mais nous n'avons pas tous forfait illimité sur nos téléphones... Pour ma part, j'arrive bientôt à la fin de mon forfait internet, ce qui veut dire que je n'aurais plus de connexion du tout. C'est délirant qu'un problème de wifi prenne 2 semaines ( Voir plus ! ), pour etre réglé. Aucune solution de secours mis à disposition, rien. C'est ubuesque... Il est plus qu'urgent de réagir."

"Malheureusement, la résidence accumule les problèmes ces derniers mois. Après plus de deux mois sans eau chaude, ce qui était déjà très difficile à vivre, nous subissons depuis une semaine un gros problème de connexion Internet dans toute la résidence. C’est d’autant plus problématique que nous sommes nombreux à être étudiants en période d’examens ou jeunes actifs en télétravail. L’accès à Internet est indispensable aujourd’hui, et cette situation devient vraiment pesante."

"Je profite de ce moment où les étudiantes et les étudiants font valoir leur droit à avoir de l'eau chaude en hiver ( ce qui n'est pas réglé depuis mi décembre alors que nous sommes le 11 mars ! ), pour les inciter également à faire pression sur la direction (et pas le concierge) pour maintenir le chauffage tant que les températures extérieurs ne seront pas correct. Le chauffage avait tardé à être mis, et déjà hier il était eteind la nuit alors qu'il faisait 1 degré dehors. Je vous invite également à écrire sur ce sujet où à liker ce commentaire pour faire entendre votre mécontentement. Très sincèrement,"

"Des semaines et des semaines passantes, plus d’eau chaude c est une horreur de se doucher…."

"Plus d’eau chaude depuis des semaines, prendre une douche est devenu une torture et rien n’est fait."

"Cela fait un moment que nous n'avons pas d'eau chaude, et cette situation devient insupportable. L'eau est glaciale, littéralement gelée ! Comment est-ce possible de payer un loyer aussi élevé et de ne pas avoir d'eau chaude, surtout en plein hiver ? Merci de régler ce problème au plus vite."

"Réclamation urgente – Absence d’eau chaude inacceptable Cela fait plusieurs semaines que l’eau chaude est inexistante ou insuffisante dans la résidence Gustave Doré et cette situation est absolument inacceptable. Malgré plusieurs signalements, rien n’a été fait pour régler le problème, et nous, résidents, sommes contraints de subir un inconfort inadmissible, surtout en cette période de froid. Il est scandaleux qu’un problème aussi élémentaire ne soit pas traité avec l’urgence qu’il mérite. Nous payons nos charges, nous attendons un service décent, et pourtant, nous devons supporter une absence totale de réactivité de votre part. Ce manque de considération pour les habitants est inexcusable. Je vous exige donc une intervention immédiate et une réparation définitive de ce problème. Sans action rapide de votre part, nous n’hésiterons pas à saisir les autorités compétentes et à engager les démarches nécessaires pour faire valoir nos droits. J’attends un retour immédiat avec une date d’intervention précise. Cordialement."

"Je suis résident à la résidence Gustave Doré, et cela fait plus d'un mois que je suis arrivé. Dès le premier jour, on m'a informé que l'eau chaude serait réparée, mais rien n'a été fait jusqu'à présent. Cela fait un mois que je vis sans eau chaude, ce qui n'est vraiment pas facile, surtout en hiver."