FAC-HABITAT Résidence Pyramide

"Pendant que j'habitais pendant un an dans ce logement ils ont jamais été capable de prendre en compte mes payements et ceux de la caf, j'ai du mes débattre pendant des mois par mail parce que personne ne répondait jamais au téléphone et on pouvait même pas laisser de message et après toute cette galère JE CROYAIS que c'était enfin réglé mais non, ils pensent toujours que je les ai pas payer alors que je leur ai envoyé mille fois les preuves par mail et la je viens de recevoir un courrier où on me dit qu'on as transmis un courrier à ma caution solidaire dont j'ai besoin pour mon appartement actuel pour finir mes études comme quoi je leur devrais 2000€. En plus ils m'ont envoyé un courrier adressé a une autre personne complètement, a fuir j'ai jamais vus aussi incompétent !!! je me permets de modifier après leur réponse pour insister que ça ne SERT À RIEN de les contacter par téléphone parce qu'ils ne répondent pas et par mail ils répondent, mais manifestement ils ne prennent pas en compte vu que comme précisé plus haut j'ai testé par là aussi"

"Très bien"

"Incompétence, impossibilité d’avoir quelqu’un au téléphone ou par mail. On ne reçoit pas les avis d’échéance plusieurs relances mais rien! Par contre faire des relances de loyers impayés quand on incapable de rapprocher des loyers et envoyer les quittances il y a quelqu’un!! Bref Fuyez"

"A fuir! faites trés attentions!! J'habitais dans cette résisdence pendant 3ans, il m'ont volé mon argent!! Ils m'ont logé dans un appartement trés dégradé, puis à ma sortie ils m'ont collé toutes les charges des travaux qu'ils comptent faire dans l'appartement pour le rénover. A l'entrée, ils vous font un état des lieux à l'arrache en notant le minimum, mais à votre sortie ils vous envoie un gars trés mal éduqué qui prend des heures à tout noter, même les micro rayures dans le sol! J'ai refusé de signer l'état des lieux de sortie, du coup il ont résupéré mes allocations de la CAF (environ 500 euros) sans mon autorisation! Sans parler d'autres problèmes d'administration, d'hygiène de la residence, de la sécurité... etc"

"Je donne 5 étoiles car j'ai une voisine plutôt mignonne."

"Parfait"

"Meilleur résidence du monde entier 😍"

"Résidence à fuir !!!! Ça pue à l'entrée du bâtiment + les cafard, c'est normal vu que le local des poubelles est à l'intérieur de la résidence. C'est décrit comme meublé mais tout ce que vous allez trouver est un lit un bureau+chaise et un frigo. L'administration est nulleee, on répond même pas aux emails ! Pour l'état des lieux de sortie on m'a fait attendre 40 min !alors que j'avais un autre rdv ! Est pour finir ça fait 2 mois que j'ai quitté le logement et on m'a pas encore remboursé le dépôt de garantie alors que tout a été bien passé lors de l'état des lieux de sortie! D'ailleurs on répond pas à mes appels ou mes emails concernant ce sujet) C'est la pire expérience de ma vie ! Modification après réponse: J'ai payé tous mes loyers, je vous ai envoyé tous les justificatifs par mail, mais comme d'habitude pas de réponse ! Point bonus: l'attestation de la Caf m'a été remplie par la gestionnaire 2 mois après l'avoir envoyée !"

"👍"

"Pas très propre"

"Locaux très très sales, je ne savais même pas qu'il était possible de proposer ce type de logement à la location Une horreur à fuir !"

"Direction incompétente. Je déconseille c'est vraiment de la perte de temps. (dossier envoyé le 25 aout, jamais eu de réponse..) Ils font de la publicité sur Leboncoin en affichant l'annonce comme Urgente, mais ensuite ils répondent jamais aux dossiers envoyés même avec une réponse négative, sans oublier qu'ils répondent pas aux appels téléphoniques et aux mails. si ça commence comme ça, imaginez le jour ou vous aurez besoin d'eux pour un problème, je vous laisse imaginez ce qui vous attends..."

"Alors que dire cette résidence est un cauchemar pur et dur entre les cafards, le bruit car les murs sont en carton-pâte et le chauffage qui est éteins fin août et rallumé début décembre aucune logique lorsque qu'il fait froid pas de chauffage et chaud ils le mettent, vous cohabiter avec différentes insecte!!! Porte d'entrée toujours ouverte donc squatter... Je ne parle même pas des machines...🤮🤮 Vous payez une place de parking soit vous ne pouvez pas rentrer ou sortir car notre cher portail est cassé la moitié du temps!!! Nombreuse plainte étudiante à la préfecture ou à la MDS ainsi qu'à la mairie qui ne donne rien!!! Vous ne recevez pas votre courrier. A la tête de cette pseudo association un dirigeant avocat. Ah oui sortir du logement ils vont font la misère!!! Vous ne pouvez pas joindre l'ONLE ils n'ont pas de numéro à se demander si on est en France... Bref ne vous infligez pas sa... PS Véronique tu as totalement raison a croire qui sont payés pour mettre ses étoiles."

"Une horreur cette résidence étudiante. Je ne peux pas laisser passer des notes de 4 ou 5 (à se demander si ce sont de vrais avis). Ma fille y est restée 3 ou 4 mois en 2018 car elle ne dormait plus et avait peur. Ce n'est en aucun cas une résidence pour étudiants : des familles entières sont logées dans les appartements, à majorité étrangères. Du bruit sans arrêt même la nuit (musique, cris, coups dans les murs). On croise des toxicos dans les couloirs. Les logements sont sales ainsi que le local poubelle qui est un vrai nid à microbes : les déchets s'entassent et jonchent le sol. Ma fille étudiante n'a pas pu rester ainsi que les pauvres étudiants qui survivaient au milieu de ce foutoir. Impossible de dormir, d'étudier et surtout un sentiment d'insécurité permanent. A fuir."

"Si je déteste ce lieu c'est parce que il y a des gens qui ne respecte pas les voisins ils mettent la musique super fort même le soir on peut même pas dormir on attend que la musique il faut des fêtes je sais même pas ce qu'ils font là-bas"