Résidence étudiante LOGIFAC Kellermann

"Catastrophique à tout point de vue que ce soit sur le point administratif, logistique ou même sur le plan de l'accueil. Ma fille y a passé un an, la personne responsable et gestionnaire de la résidence a toujours été désagréable que ce soit pour la réception de colis, des demandes de renseignements, de réparation ou des pannes de chauffage. Des travaux avaient été programmés dans la salle de bain, ils n'ont jamais été réalisés. Suite à la sortie de ma fille et à l'état des lieux ,aucun document ne lui a été remis attestant du bon état de la chambre. On lui avait promis un mail , que nous n'avons jamais reçu. Il nous a fallu 3 mois pour récupérer notre dépôt de garantie qui nous a été rendu suite à un courrier de mise en demeure envoyé en recommandé. Évitez cette résidence dont l'objectif principal est de faire de l'argent sur le dos des étudiants, profitant de la tension immobilière sur Strasbourg."

"Honteux, une cascade d'incompétences pendant toute l'année scolaire, à savoir l'impossibilité de faire un virement permanent, l'indisponibilité de personnel à l'accueil qui, cela dit, était très désagréable vis à vis des étudiants... Ajouté à cela, un évier à réparer début septembre qui était toujours dans le même état en avril... Un réseau internet pitoyable et une caution que l'on a récupéré trois mois après l'état des lieux (irréprochable) suite à une lettre recommandée... Ah oui, j'allais oublier, un loyer exorbitant pour une chambre de 19 M2. Bref, n'y allez pas, vous risquez d'être très déçu..."

"Après 10 mois passés dans cette résidence, voici une opinion honnête: POINTS POSITIFS -Localisation: Proche de l'université. Située dans un quartier très beau et coquet avec des gens très accueillants et sympathiques (clin d'oeil spécial à Édithe qui s'occupe du Poulapinier). Le centre de la Rivetoile à proximité offre tout ce dont on a besoin au quotidien. Une station de Tram et de bus se situe aussi à proximité. - Appartement: Tout est fonctionnel, suffisamment d'espace de rangement pour un étudiant. Laverie ouverte 24h/24 permettant d'éviter les journées achalandées et de nettoyer ses vêtements sur nos horaires. - Beaucoup d'espaces pour stationner son vélo à l'abri de la pluie - Prix raisonnable pour le 19m2 POINTS NÉGATIFS - Mauvaise organisation: le 19m2 paraissait beaucoup plus petit car la salle de bain est immense par-rapport à la pièce principal, ce qui me semble très inutile et laisse mon appartement semblable à un 13 ou 14 m2, sauf pour ce qui est du prix... - Douche sans rebords, ce qui laisse couler l'eau partout dans la salle de bain et qui laisse l'eau difficilement sécher, donnant une odeur parfois désagréable. - Très mauvaise isolation thermique. L'appartement devient très froid en hiver, même avec le chauffage allumé (j'ai du mettre du ruban adhésif sur les grilles des fenêtres pour éviter de tomber malade) et devient très chaud en été (30 degrés et + atteint dans la nuit). - Mauvaise isolation auditive qui me laissait apprécier les activités nocturnes de mes voisins comme si j'y étais... - Odeur nauséabonde dans le couloir principal à cause du local à poubelle qui semble manquer de soin. - Ménage mensuel inclu dans le loyer, mais non fait pendant plus de 3 mois, sous prétexte que l'horaire de la concierge était non défini. - Sécurité: Pendant plus de 7 mois, la porte principale menant au stationnement des vélos était brisé et malgré plusieurs réparations, elle demeurait briser et n'importe qui pouvait accéder au stationnement des vélos en poussant simplement la porte. - BILAN: Bonne résidence à un prix relativement acceptable, mais qui laisse à désirer quant à sa gestion. Cependant, son emplacement avantageux à Strasbourg compense selon moi son défaut et la nouvelle intendante peut grandement améliorer le point négatif de la gestion si elle le souhaite réellement."

"Scandaleux... le loyer est déjà cher pour un service qui n'est pas à la hauteur. Les problèmes techniques (problèmes de chauffage, de store qui ne fonctionne pas ou autres...) mettent un temps fou à se régler malgré les signalements (j'ai eu l'occasion de discuter avec plusieurs locataires) et les locaux sont d'une propreté très moyenne. Mais le plus hallucinant est l'état des lieux de sortie !! La responsable en charge a été très désagréable, me prenant de haut dès le début de l'état des lieux, comme si je passais un examen... J'ai passé du temps à nettoyer le studio de ma fille, et me suis vue facturer 90€ de ménage parce que j'avais oublié 3 tiroirs et la tablette du micro-ondes !!! 90€ pour nettoyer 19m2 c'est déjà hors de prix, mais si j'avais su je ne me serais pas embêtée et n'aurais rien nettoyé du tout !! Elle m'a expliqué qu'il s'agissait d'un forfait, et m'a proposé de demander un devis à l'entreprise de nettoyage, ce que j'ai accepté, mais qu'elle n'a au final pas fait. Et pour couronner le tout nous avons eu la désagréable surprise de nous voir prélever 73€ sur la caution (en plus des 90€ de ménage...) pour travaux engagés mais sans la moindre explication sur la nature de ces travaux... bref, je déconseille fortement !! J'ai vraiment eu la sensation qu'ils profitaient du fait que l'immobilier était sous tension et que les étudiants avaient du mal à trouver un logement..."

"Je recommande fortement"

"Résidence calme et convivial !!! Les appartements sont très bien agencés et propres ! La responsable est bienveillante et toujours à notre écoute aux moindres soucis !"

"Très bonne résidence, très calme et bien située. Je recommande !"

"Résidence agréable et lumineuse ! La gestionnaire est très réactive et à l'écoute des besoins des locataires. Le quartier est piéton, bien desservie et proche du centre ville !"

"Une résidence étudiante très bien située et très pratique pour accéder au faculté tout en ayant les meilleurs standards environnementaux."

"J'ai passé 4 ans dans cette résidence et c'était vraiment super, un quartier hyper agréable, un logement lumineux et bien optimisé. De nombreux événements sont organisés à la résidence et la gestionnaire a à cœur le bien-être des étudiants. Il y a également une laverie et la possibilité d'emprunter un aspirateur. Une femme de ménage passe toutes les 6 semaines dans les logements pour nettoyer les sols notamment."