Résidence Crous Village 3

"Je laisse ça pour les futurs étudiants internationaux. - Il y a une serrure automatique, vous pouvez donc entrer par la porte de derrière. - Vous pouvez prendre des objets dans le hall. - Les réceptionnistes sont réputés pour leur impolitesse. - La plupart des étudiants japonais occupent 9 m². - Le réglage de la température de la cuisine varie selon la chambre. - Il n'y a pas de couettes (pour les étudiants de printemps, il est recommandé d'emménager le matin). - Vous ne pouvez pas utiliser la machine à laver sans votre carte d'étudiant. C'est tout !"

"Comment peut on faire vivre des étudiants dans de tels endroits , blattes, rats , endroit vetuste , aucune isolation , moisissures.....On donne un petit coup de bombe de produits toxiques , les etudiants doivent enlever leur nourriture , leur linge ... et ne revenir dans leur chambre 4 h apres . C'est honteux !!! Et inacceptable !!! C'est ça la France , honte a ceux qui dirigent !!!"

"Mon frère il habite et il adore il veut pas du tout partir"

"J'ai pas mal de choses à dire, et je vais le résumer point par point. Personnellement, j'ai habité 2 ans dans un logement seul au village 3 et 1 an dans un logement couple au village 4 et je n'en ai retenu que du négatif... 1- Blattes+Rats & pas de chauffage au Village 3 Au village 3, il faudra vous habituer à cohabiter avec des blattes et des rats. Par ailleurs, les chauffage, normalement fonctionnels, ne fonctionnaient juste pas malgré mes multiples requêtes auprès de l'accueil. 2- Moisissures dans mon logement au Village 4 Le pire des points selon moi. De la moisissure est présente dans mon logement (surtout dans la salle de bain) depuis mon arrivée en avril 2024. Des travaux ont été effectués cet été et la moisissure avait disparu. Bravo merci...! Sauf que non, la moisissure est déjà de retour. Eh bah oui, vu que la VMC ne fonctionne pas et qu'il n'y a pas de fenêtre dans la salle de bain pour aérer... Donc contraint de se laver la porte ouverte, mais malgré tout, rien n'y fait évidemment. Le problème est signalé et une équipe du CROUS passe pour contrôler ma VMC qui, contrairement à ce qu'ils m'assurent, ne fonctionne absolument pas. On me répond C'est à cause d'une fuite dans un mur, car regardez, votre VMC fonctionne (au niveau le plus bas légalement mais elle fonctionne) et la moisissure n'est que sur un seul mur, on va mener une enquête. Ça fait 2 mois que j'attend un retour, personne, rien. Pas d'avancé de l'enquête. Et d'ailleurs leur argument est faux ; je leur prouve que la moisissure est sur d'autres murs de mon logement (dans ma chambre ainsi que dans ma cuisine), mais ce n'est pas la VMC, elle fonctionne suffisamment... Oui oui bien sûr... Pareil, pas de chauffage, et si je signale un problème dans mon logement (mobilier endommagé ou à réparer) je dois attendre 15 ans avant que la réparation soit envisagée. Je n'en peux plus d'être pris pour un idiot, sans oublier que l'on n'est pas forcément bien accueilli quand on va à l'accueil du V3, comme si les problème étaient de notre faute. Du coup de mon côté, vu que j'en ai marre de le répéter 70 fois, une procédure de plainte va être enclenchée dans les prochains mois pour mise en danger de ma santé et de celle de ma compagne. Conclusion pour vous : fuyez le CROUS, surtout le village 3, et optez plutôt pour des logements étudiants HORS CROUS."

"J'ai habité dans le bâtiment A pendant 5 mois. Rien à redire. L'équipe d'entretien et le personnel de ménage (qui passe tous les matins) sont géniaux. Si vous signalez au bureau que vous avez des cafards, vous devrez procéder à un nettoyage complet de votre chambre (vider et emballer chaque objet). Vous pouvez demander le remplacement de tout ce qui se trouve dans la chambre à votre emménagement. Gardez simplement la chambre et les toilettes propres, ça fait du bien ! Si quelqu'un laisse le couloir et la cuisine sales, n'hésitez pas à lui faire une leçon. Points faibles : La vieille dame du bureau est critique et parfois impolie, tout comme la dame imposante. Les autres dames (qui parlent bien anglais) sont très gentilles. Services : 1) Espace de coworking gratuit (avec la carte izly) 2) René Maran dispose d'une salle de fitness et d'un espace yoga. 3) Laverie (blanchisserie : environ 4 euros pour le nettoyage et le séchage) 4) Le Veracruz (restauration : environ 3,5 euros par repas). 5) Etu recup - entretien mécanique. 6) Service social - Outre « Le Veracruz » 7) Coiffeur : 15 euros par coupe. 8) Point de dépôt Mondial Relay."

"Séjour dans le bâtiment A (rue Jean Vizioz) en juillet 2024 dans le cadre d'un stage étudiant. Un état des lieux entrant (fait sans ma présence) mal renseigné et un appartement mal nettoyé (saletés et moisissures, cafards et poils sur le sol, poignée de porte d'entrée très abîmée...). Les poubelles situées devant la résidence sont infestées de rats. Le bâtiment entier semble insalubre et les opérations de désinfection se révèlent particulièrement inefficaces car elles sont réalisées sur demande des locataires et seulement dans leur appartement, alors qu'une telle infestation devrait être traitée sur le bâtiment entier d'un coup. Je suis particulièrement maniaque et organisé, et je n'ai jamais réussi à passer plus de 24 ou 48H sans voir au un cafard se promener sur le sol, malgré la désinfection de la chambre et mon respect des recommendations du CROUS et tous mes efforts. Je tiens à souligner la réactivité des agents (accueil et service technique) pour planifier un nouvel état des lieux, une réparation ou une désinfection, ils représentent l'unique étoile de ma note et je devine leur impuissance face à cette situation. Les 4 étoiles manquantes de ma note viennent du choix de continuer à affecter des étudiants dans ce bâtiment, ce que je considère comme une rupture d'égalité indignante et une image honteuse pour l'enseignement supérieur français auprès des étudiants étrangers, dans un contexte plus large de coupes budgétaires qui priveront assurément le pays de richesses futures (économiques comme humaines). Le Village 3 semble être l'une des plus vieilles résidences du campus (si ce n'est la plus vieille désormais) et j'espère qu'il sera bientôt rasé. Je me réjouirai lorsque je pourrai y voir des bulldozers sur Street View. En attendant, je souhaite un bon courage à ses occupants et je dis bonjour au message qui sera envoyé sous mon commentaire, me remerciant d'avoir partagé mon expérience personnelle vis-à-vis des services du Crous Bordeaux-Aquitaine."

"Remise des clefs à mon fils pas de matelas frigo HS, chambre dégueulasse rempli de blattes et pas de rideau de douche. Une honte mais nous sommes accueillis par une dizaine de rats ouf il y a une présence. Si pas de réponse je vais contacter l'inspection sanitaire."

"Franchement, une vraie catastrophe actuellement dans le bâtiment C il y a des cafards partout surtout dans les couloirs et ça rentre aussi dans les logements!!! c’est pour quand le traitement de désinfectassion s’il vous plaît?"

"À quoi cela sert-il de mettre un numéro de téléphone sur internet si vous ne répondez jamais ? Le Crous, vraiment toujours aussi mauvais et encore il y aurait tellement de choses à dire…"

"Résidence René Maran : Immeuble neuf mais avec un radiateur qui n'a jamais fonctionné, soit depuis plus d'un an. Signalé à plusieurs reprises par les moyens du CROUS avec le QR code pour signaler des soucis et à l'accueil. Rien n'a bougé pendant plus d'un an. Et quand ils commencent à se bouger (en insistant un petit peu), c'est la faute du constructeur. J'attends de voir la suite. Et aussi une ampoule qui ne fonctionne pas signalé fin novembre. Quelqu'un était venu voir et était censé avoir commandé la pièce. Resignalé directement à l'accueil en physique qui m'a dit que c'était classé car sur le papier c'est réparé (ce qui est faux). Quelqu'un est repassé et a recommandé la pièce. On verra ce que ça donne. Pas très efficace et quand ça se bouge c'est la faute des autres 👏"

" Oh oui, vous payez très peu d'argent pour venir ici. D'ailleurs, dans le loyer, ils devraient aussi vous dire que vous vivrez avec sdf tous les jours d'ailleurs :) "

"Après avoir informè les responsables du crous qu'il y a un trou par lequel tout le monde peut entrer dans le village 3 (je ne dirai pas quel batiment), ils n'ont absoluement RIEN FAIT. Et ce soir, vers minuit, en montant les escaliers de l'immeuble j'ai trouvé un clochard dans les escaliers. Absurde. Vous êtes a signaler"

"Il sont irrespectueux"

" Un de mes amis italiens vivait ici : résidence infestée de cafards. vous devez effectuer une lutte antiparasitaire TOTALE de tout le bâtiment. "

"Alarmes incendies répètes alors qu’il y a une personne épileptique, ils ne la préviennent pas et ne répondent pas au téléphone quand elle appelle à l’aide. Bonne journée à vous."

"Une des nombreuses belles résidences de Bordeaux"

" Très agréable! "

"Très belle résidence"

" Bien "

"C'était la pire expérience résidentielle que j'ai eu. À l'entrée, j'ai trouvé ma chambre sale et infestée d'insectes (bâtiment D), j'en ai trouvé même dans le frigo !! Je suis tout de suite repartie voire les agents à l'accueil qui ont remis en question mon signalement. L'agent de nettoyage à vérifier et à confirmer mes dires. Une société a été ensuite mandatée pour faire un traitement mais aucun nettoyage n'a été fait par la suite. 2 semaines plus tard, les insectes ont réapparus malgré tous les produits utilisés mais j'ai essayé quand même de relativiser malgré les séquelles (phobie des insectes et troubles du sommeil). Mais ce qui m'a vraiment mise en colère, c'est la remarque de l'agent de nettoyage, à ma sortie. La personne me trouvait la moindre excuse pour renettoyer la chambre.. une trace au niveau du mur qui ne partait pas et une étagère poussiéreuse que je n'arrivais même pas à atteindre !!! Sinon j'avais tout nettoyé avec de la javel, du bicarbonate et autres produits d'hygiène, j'ai même nettoyé sous le sommier du lit qui était un vrai nid à bestiole. Je n'arrive pas à croire qu'on puisse traiter des étudiants de cette manière, on n'a pas tous la chance d'avoir un second foyer pour rentrer chaque WE."

" Voisins très calmes et sympas. Chaque pièce a des surfaces différentes mais elles sont meublées. WC, salle de bains et cuisine séparés. A proximité du restaurant de l'université, de la gare ferroviaire, de la gare routière et des supermarchés. Il y a aussi une laverie et un stade à proximité d'ici. "

"Chambre universitaire, parfait pour étudiants, très demandé pour les études confortables."

" Campus universitaire, discret "

"Jolie endroit pour les étudiants"

"Logement très bien mais toujours très mal accueillis à l'accueil."

"Le CROUS a été l'une des pires expériences que j'ai vécues cette année (et on est en 2020, donc la barre est assez haute pour les mauvaises expériences). Après 32 heures de vol, j'ai finalement réussi à arriver à Bordeaux, puis au CROUS, mais je n'ai pas pu dormir du tout car le lit était infesté de punaises de lit. Le lendemain, je suis allé à la réception pour signaler la situation, et la réceptionniste s'est mise à me crier dessus en disant qu'elle ne pouvait rien faire pour moi. Elle m'a juste donné des sacs pour mettre mes vêtements et m'a dit qu'elle appellerait l'équipe de fumigation. Au bout de deux semaines, je n'avais aucune information sur cette fumigation, alors j'ai décidé d'y aller avec une amie française (je ne parle pas français). La même dame a dit que ce n'était pas sa faute si l'équipe de fumigation ne répondait pas et a recommencé à crier sur mon amie. Elle a dit que si je voulais partir, je devais payer le mois entier. IMPORTANT : Je viens de passer une nuit au CROUS (car je ne peux pas dire que j'ai dormi) et elle était là, hurlant que je devais payer les deux mois. Pour faire court, j'ai dû payer les deux mois et l'un des moments les plus heureux de cette année a été la résiliation de mon contrat. Si vous pouvez éviter d'aller au CROUS, votre vie sera bien plus agréable. C'est un endroit dégueulasse et, en tant qu'étudiant international, j'ai été complètement maltraité. Je voudrais mettre (-5) étoiles, mais je ne peux pas, alors j'en mets une. COUP DE POUCE (2 décembre 2020) Le CROUS me facture tous les mois de septembre, octobre et novembre, alors que j'ai démissionné. Ils ne m'ont même pas prévenu que je devais payer cette somme (je n'y ai dormi qu'une seule nuit) et j'ai reçu un message de l'assurance VISALE m'informant que j'aurais des problèmes juridiques car je ne payais pas mon loyer. Or, le CROUS ne m'a pas prévenu que je devais payer pour novembre. N'ALLEZ PAS AU CROUS ! ÉVITEZ D'ÊTRE MALTRAITÉ ET DE VOUS FAIRE PAYER !"

" N'y allez pas. J'y ai passé 2 mois avant le confinement dans le bâtiment D, une pièce de 9m2. Au départ, il avait été annoncé que j'aurais accès à une cuisine commune. Cependant, je n'ai pu utiliser qu'une petite plaque chauffante défectueuse dans ma chambre. De plus, lorsque je suis entré dans la pièce pour la première fois, tout était sale et pas du tout bien nettoyé. Mais quand je suis parti, le personnel m'a obligé à nettoyer tout le studio pendant plus d'une heure (tous les filtres, murs, taches, etc. qui étaient là bien avant mon arrivée). De plus, le personnel est très antipathique et ne m'a pas du tout aidé pendant ces deux mois et avant. La plaque chauffante de mon amie ne fonctionnait pas du tout (bâtiment B) et elle avait des cafards - la réponse du personnel est tout simplement scandaleuse : c'est normal d'avoir des insectes dans la nature. Je conseille à tout le monde de se lancer dans la recherche d'une colocation ou même d'un airbnb pas cher, même si 248 euros par mois ce n'est vraiment pas beaucoup, je ne le referais pas. "

"La note est représentative de mon expérience elle peut dépendre selon le bâtiment, les voisins etc etc C'est un très bon endroit, je ne suis pas difficile 9m² est un peu petit mais me suffise amplement sachant que je suis dans la partie rénové avec tout les services dans l'appartement. Je regrette cependant un bruit incessant dû au restaurant universitaire en dessous pas à cause des étudiants mais directement du restaurant. Autre problèmatiques qu'il est à noter est la présence de moustiques qui est plutôt élevé je trouve, l'achat d'une moustiquaire est donc indispensable."

" Logement étudiant confortable et idéalement situé, mais qui aurait besoin d'une nouvelle couche de peinture ! "

"Résidence universitaire calme et conviviale"

"Bon accueil, gens sympas, proximité de la fac, besoin de rénovation cela dit"

" Vente "

"Je suis resté 1 an dans cette résidence en tant qu’étudiant étranger BÂTIMENT E (2018-2019) : fenêtres cassées, blattes dans les chambres, sol cassé, pas d’état de lieu (ça ne m’étonne pas plus que ça vu l’état des chambres), toilettes partagées, salle de bain partagée. Entrée pas sécurisée, toujours ouverte. Les gens qui habitaient dans les caravanes d’à côté profitaient pour venir cuisiner dans le bâtiment et dormir dans des matelas gonflables dans les couloirs de temps en temps. Je n’y serais pas resté si j’avais trouvé une autre chose à Bordeaux. Mais vues les nombreuses arnaques dans la ville, finalement on a qu’à choisir entre le pire ou le moins pire. C’est merveilleux comment vous accueillez les étudiants internationaux dans cette ville."

" Pour étudiant "

"Petite information pour les étudiants logés au Village 3, dans le BÂTIMENT A (je sais que les autres bâtiments – B, C, D, E et F – sont différents). Voici à quoi vous devez vous attendre : il n'y a ni oreillers, ni draps, ni couvertures dans la chambre (j'insiste sur ce point car certains s'attendaient à ce qu'ils soient fournis par le Crous) ; dans la salle de bain, j'ai trouvé une grosse tache de moisissure au plafond : c'est une salle de bain minuscule et sans fenêtre, je recommande donc de l'aérer au maximum ; il n'y a pas de poubelle dans la chambre ; il n'y a pas de crochets pour les cintres ; le sol de tout le bâtiment est laid, en linoléum, et est souvent sale car il n'y a qu'une seule femme de ménage sur les quatre étages (qui est très gentille, soit dit en passant) ; beaucoup de murs s'écaillent, je pense à cause de l'humidité ou de la mauvaise qualité de la peinture ; Il y a une cuisine commune, partagée par environ 34 étudiants du même étage. Il n'y a ni four ni micro-ondes ; Pour cuisiner, vous n'avez accès qu'à quatre plaques électriques et deux éviers. Chacun doit apporter ses propres casseroles et poêles. Il n'y a pas de poubelles dans la cuisine ; vous devez tout rapporter dans votre chambre, même les déchets organiques, après avoir cuisiné. On m'a conseillé de ne rien laisser sans surveillance, même dans la cuisine, car tout disparaît. Pour faire la lessive, il faut quitter l'immeuble et se rendre dans une autre résidence (la résidence François Mauriac), à environ cinq minutes à pied, et compter environ 5 €, voire plus, par machine (je les trouve un peu chères). POINTS FORTS : Le quartier est calme, avec un peu de verdure et des bancs, le parking gratuit à proximité, le prix est très abordable, et le plus : le Village 3 est à deux pas du campus universitaire de Pessac (5 minutes à pied), de plusieurs cafétérias du Crous (où l'on peut manger un repas plutôt correct pour 3,25 €) et de l'arrêt Unitec du tram B, celui qui vous emmène au centre de Bordeaux en une demi-heure environ. Les poubelles, du moins celles-là, se trouvent juste devant le bâtiment, et le tri sélectif est très facile car il n'y en a que trois types : recyclables, ordinaires et en verre. Chaque étudiant dispose d'un interphone et d'un mini-réfrigérateur (le mien a un congélateur, mais il est quasiment inexistant car il est trop petit), de son propre jeu de clés et de sa propre boîte aux lettres, où il doit inscrire son nom. Le mobilier de la chambre rénovée est relativement neuf et fonctionnel : le bureau est très grand, l'armoire à quatre portes et une grande étagère au-dessus du lit. J'ai finalement fait appel au service de dépannage à deux reprises, et c'était plus rapide que prévu : la première fois, j'ai demandé le dépannage le matin, et le plombier est arrivé immédiatement dans l'après-midi, et la deuxième fois, il est arrivé le lendemain. ÉTUDIANT ERASMUS, janvier - mai 2019"

"Résidence idéale pour les étudiant et tres abordable."

"Logement propre, très bien rénové, agréable et conforme aux photos."

"Le CROUS met à disposition des résidents une salle d'étude ouverte H24, 7J/7."

" Heureux de rester dans cet endroit! "

" Auberge classique du CROUS "

"C'est calme et beau a vivre"

"Condition moyenne pour les étudiants"

"Chambres petites et service de réparation des chambred un peu lent"

"Chambres étudiantes de 9m2 horriblement sales, avec des nuisibles (blattes) sous le lit. 3 douches, 3 toilettes et une cuisine minuscule à partager pour un étage de 30 personnes. Ne rien oublier dans la cuisine ou les douches car en quelques secondes on se fait voler. Vieux bâtiment délabré."

"Logement parfait pour étudiant, proche de l'université (Monraigne et MonteSquieu)."

"Plusieurs logements etudiants,l'accueil de la residence crous village 3 est bonne meme si des fois il y a un peu de monde,ils font de leur mieux pour vite servir les etudiants."

"Village universitaire proche du tram unitec et de l'université."

"On a bien mangé ici!"