Résidence étudiante LOGIFAC Kellermann

"Catastrophique à tout point de vue que ce soit sur le point administratif, logistique ou même sur le plan de l'accueil. Ma fille y a passé un an, la personne responsable et gestionnaire de la résidence a toujours été désagréable que ce soit pour la réception de colis, des demandes de renseignements, de réparation ou des pannes de chauffage. Des travaux avaient été programmés dans la salle de bain, ils n'ont jamais été réalisés. Suite à la sortie de ma fille et à l'état des lieux ,aucun document ne lui a été remis attestant du bon état de la chambre. On lui avait promis un mail , que nous n'avons jamais reçu. Il nous a fallu 3 mois pour récupérer notre dépôt de garantie qui nous a été rendu suite à un courrier de mise en demeure envoyé en recommandé. Évitez cette résidence dont l'objectif principal est de faire de l'argent sur le dos des étudiants, profitant de la tension immobilière sur Strasbourg."

"Honteux, une cascade d'incompétences pendant toute l'année scolaire, à savoir l'impossibilité de faire un virement permanent, l'indisponibilité de personnel à l'accueil qui, cela dit, était très désagréable vis à vis des étudiants... Ajouté à cela, un évier à réparer début septembre qui était toujours dans le même état en avril... Un réseau internet pitoyable et une caution que l'on a récupéré trois mois après l'état des lieux (irréprochable) suite à une lettre recommandée... Ah oui, j'allais oublier, un loyer exorbitant pour une chambre de 19 M2. Bref, n'y allez pas, vous risquez d'être très déçu..."

"Après 10 mois passés dans cette résidence, voici une opinion honnête: POINTS POSITIFS -Localisation: Proche de l'université. Située dans un quartier très beau et coquet avec des gens très accueillants et sympathiques (clin d'oeil spécial à Édithe qui s'occupe du Poulapinier). Le centre de la Rivetoile à proximité offre tout ce dont on a besoin au quotidien. Une station de Tram et de bus se situe aussi à proximité. - Appartement: Tout est fonctionnel, suffisamment d'espace de rangement pour un étudiant. Laverie ouverte 24h/24 permettant d'éviter les journées achalandées et de nettoyer ses vêtements sur nos horaires. - Beaucoup d'espaces pour stationner son vélo à l'abri de la pluie - Prix raisonnable pour le 19m2 POINTS NÉGATIFS - Mauvaise organisation: le 19m2 paraissait beaucoup plus petit car la salle de bain est immense par-rapport à la pièce principal, ce qui me semble très inutile et laisse mon appartement semblable à un 13 ou 14 m2, sauf pour ce qui est du prix... - Douche sans rebords, ce qui laisse couler l'eau partout dans la salle de bain et qui laisse l'eau difficilement sécher, donnant une odeur parfois désagréable. - Très mauvaise isolation thermique. L'appartement devient très froid en hiver, même avec le chauffage allumé (j'ai du mettre du ruban adhésif sur les grilles des fenêtres pour éviter de tomber malade) et devient très chaud en été (30 degrés et + atteint dans la nuit). - Mauvaise isolation auditive qui me laissait apprécier les activités nocturnes de mes voisins comme si j'y étais... - Odeur nauséabonde dans le couloir principal à cause du local à poubelle qui semble manquer de soin. - Ménage mensuel inclu dans le loyer, mais non fait pendant plus de 3 mois, sous prétexte que l'horaire de la concierge était non défini. - Sécurité: Pendant plus de 7 mois, la porte principale menant au stationnement des vélos était brisé et malgré plusieurs réparations, elle demeurait briser et n'importe qui pouvait accéder au stationnement des vélos en poussant simplement la porte. - BILAN: Bonne résidence à un prix relativement acceptable, mais qui laisse à désirer quant à sa gestion. Cependant, son emplacement avantageux à Strasbourg compense selon moi son défaut et la nouvelle intendante peut grandement améliorer le point négatif de la gestion si elle le souhaite réellement."

"Scandaleux... le loyer est déjà cher pour un service qui n'est pas à la hauteur. Les problèmes techniques (problèmes de chauffage, de store qui ne fonctionne pas ou autres...) mettent un temps fou à se régler malgré les signalements (j'ai eu l'occasion de discuter avec plusieurs locataires) et les locaux sont d'une propreté très moyenne. Mais le plus hallucinant est l'état des lieux de sortie !! La responsable en charge a été très désagréable, me prenant de haut dès le début de l'état des lieux, comme si je passais un examen... J'ai passé du temps à nettoyer le studio de ma fille, et me suis vue facturer 90€ de ménage parce que j'avais oublié 3 tiroirs et la tablette du micro-ondes !!! 90€ pour nettoyer 19m2 c'est déjà hors de prix, mais si j'avais su je ne me serais pas embêtée et n'aurais rien nettoyé du tout !! Elle m'a expliqué qu'il s'agissait d'un forfait, et m'a proposé de demander un devis à l'entreprise de nettoyage, ce que j'ai accepté, mais qu'elle n'a au final pas fait. Et pour couronner le tout nous avons eu la désagréable surprise de nous voir prélever 73€ sur la caution (en plus des 90€ de ménage...) pour travaux engagés mais sans la moindre explication sur la nature de ces travaux... bref, je déconseille fortement !! J'ai vraiment eu la sensation qu'ils profitaient du fait que l'immobilier était sous tension et que les étudiants avaient du mal à trouver un logement..."

"Je recommande fortement"

"Résidence calme et convivial !!! Les appartements sont très bien agencés et propres ! La responsable est bienveillante et toujours à notre écoute aux moindres soucis !"

"Très bonne résidence, très calme et bien située. Je recommande !"

"Résidence agréable et lumineuse ! La gestionnaire est très réactive et à l'écoute des besoins des locataires. Le quartier est piéton, bien desservie et proche du centre ville !"

"Une résidence étudiante très bien située et très pratique pour accéder au faculté tout en ayant les meilleurs standards environnementaux."

"J'ai passé 4 ans dans cette résidence et c'était vraiment super, un quartier hyper agréable, un logement lumineux et bien optimisé. De nombreux événements sont organisés à la résidence et la gestionnaire a à cœur le bien-être des étudiants. Il y a également une laverie et la possibilité d'emprunter un aspirateur. Une femme de ménage passe toutes les 6 semaines dans les logements pour nettoyer les sols notamment."

"Bonjour, Ma fille est au Kellermann2 depuis la rentrée 2024. Et à ce jour ( 07/10/2024) il n'y a toujours pas de chauffage . Température ds le T1 entre 16.3 et 18.6 degrés !! Est ce normal dans une résidence récente ? Est ce de bonnes conditions pour travailler, apprendre ? Un papa pas content dans un eco quartier."

"Séjour d'un mois dans la résidence que je quitte à regret : située dans un écoquartier très sympa, à deux pas de la bibliothèque André Malraux et du canal, à deux coups de pédales de la cathédrale, c'est un petit havre de paix. Mon logement était très lumineux, fonctionnel, agréable. Enfin, un très bon contact avec l'équipe qui gère la résidence : je ne peux que recommander !"

"Cela fait maintenant un moment que j’habite dans cette résidence et que dire… Le bâtiment est propre et bien construit, des ascenseurs fonctionnels et une propreté à n’en point douter. Mon appartement est bien insonorisé et également bien équipé!! Sans oublier une intendante et une femme de ménage souriante et à l’écoute, je ne peux que vous recommander cette résidence!!"

"J’habite depuis un an dans la résidence kellerman et c’est que du bonheur. Les logements sont propres et modernes et on s’y sent tout de suite à l’aise. L’intendante est toujours à notre écoute et nous accueille de la meilleure des manières possible. En plus de cela, la résidence ce situe dans le quartier le plus agréable de Strasbourg à mes yeux. Je n’ai que du positif à dire, une vie d’étudiant épanouie vous attend si vous choisissez le résidence Kellermann!"

"J’ai vécu 6 ans dans cette résidence étudiante : une intendante à l’écoute, des logements et locaux propres, bien placée (éco-quartier proche du campus esplanade, des supermarchés Leclerc et Auchan, et de la ligne E et C du tram). Les logements sont comfortables, et bien aménagés, avec pas mal de rangements. De plus, l’ambiance étudiante y est agréable : des pots de bienvenues et des petits apéritifs y sont organisés au cours de l’année afin de permettre aux résidents de se rencontrer et de ne pas se sentir trop seuls. Le quartier est calme et agréable. (Possibilité de toucher les APL)"

"Residence très agréable, très bien agencée et avec un personnel tres professionnel !! Je recommande !"

"Notre petite fille y vit super endroit loin des tumultes du centre ville mais proche du tram"

"Résidence étudiante calme et sécurisée dans un éco-quartier, près des universités à Strasbourg. Les logements sont propres et très bien agencés, et la responsable de résidence met tout en œuvre pour trouver des solutions à chaque problème."

"Mon fils habite cette résidence depuis le 1er septembre. Etat des lieux parfait. Appartement très agréable et bien équipé (il manque juste un peu de rangement pour les vêtements). Résidence bien entretenue. Tram, bus et commerces à proximité. L'intendante est agréable, disponible et réactive. Les photos du site sont conformes. Je recommande vivement."

"super résidence peuplée par des personnes charmantes 🫡"

"Propre et lumineux !"

"Ma fille a été locataire pendant 2 mois 1/2 dans le cadre d'un stage. L'appartement était très agréable, propre et fonctionnel. L'ensemble de la résidence est sécurisé (gardien, code...), dans un quartier très sympa, avec des commerces et structures diverses à proximité. C'est un lieu bien desservi par le tram et donc vraiment accessible. Sur un point administratif, il y a un bureau sur place, donc un point d'écoute bienveillant dés lors où il y a des questions, des interrogations en tous genres. Le contrat de location s'est fait simplement , c'est carré et sérieux. Idem pour l'état des lieux de sortie. Nous avons été très satisfait."

"Une belle résidence idéalement située et bien équipée. Proximité des transports et de l'université, top. Des équipes réactives, à l'écoute et proches de leurs locataires. Je recommande chaudement ! 👍"

"De la disponibilité, de la sympathie, du très bon conseil et du professionnalisme de la part des équipes. Très belle résidence avec tous les services nécessaires et idéalement bien située. Je recommande."

"Résidence très calme et belle situé dans un beau quartier ,convivial proche des commodité idéal pour les étudiant .La conseillère de la résidence est très à l’écoute ,je conseille vivement cette résidence ."

"Je suis dans la résidence depuis 1 an et tout ce passe très bien! La résidence est très propre, l'ambiance globale très bonne et le plus important, les logements sont bien isolés et on peut y travailler dans le calme. Un autre point positif est sa proximité avec le campus et l'accès aux tram qui permettent d'aller rapidement dans le centre ville. Enfin, mention spéciale à la responsable de la résidence qui fait un travail incroyable : elle est toujours très agréable, disponible pour les locataires et organise des activités au sein de la résidence, qui permettent aux étudiants de se rencontrer : )"

"Résidence très propre avec un emplacement idéal et située dans un quartier formidable. Intendante toujours disponible, parfait pour les étudiants."

"Super résidence étudiante. Elle est moderne, calme, propre, sécurisée et très bien située (proche de l’arrêt de tram et de commerces). Le studio est bien équipé. L’intendante est disponible et à l’écoute."

"Hello, Je remercie la résidence kellermann pour son accueil chaleureux 🥰 , ses événements qui me faisaient me sentir moi et surtout sa disponibilité de toujours être à l’écoute en cas de difficultés. Merci d’exister . 😻 Mon expérience avec vous était l’une de mes meilleures sur Strasbourg."

"Très bonne expérience de trois ans au sein de cette résidence, l'emplacement est parfait, les murs bien insonorisés, l'accès à tout heure est aussi un luxe pour les étudiants. Merci à l’accueil d'avoir toujours été très efficace pour chacune de mes demandes !"

"J'ai passé 5 ans dans cette résidence, elle est moderne, bien équipée, calme et bien située, aussi bien pour les études que pour vivre et decouvrir Strasbourg."

"Idéal résidence pour étudiants, stagiaires, doctorants, chercheurs..., sécurisée et très bien situé pour le déplacement en tram où en bus, je me suis trouve très bien pendant mon séjouràStrasbourg,l’intentante très disponible. Accueil impeccable, le studio est bien équipé."

"Mon fils y réside depuis plus de 6 mois. Il s'y plaît. Très propre et très bien situé"

"Ma fille y est depuis 2 ans et c'est bien."

"Super résidence pour étudiants, propre, moderne, sécurisée et très bien situé. Point positif pour les espaces communs qui permettent de se socialiser tout en ayant son « chez soi » avec le studio tout équipé! Accueil sur place qui est très pratique en cas de besoin, l’intentante est a l’écoute, je recommande ! :)"

"Résidence moderne, bien située et sécurisée, toutefois hors de prix pour ce que c'est. Les chambres varient très fortement mais coûtent la même chose (certaines chambres ont seulement une fenêtre [chambre sombre], d'autres en ont deux, dans un deuxième bâtiment les fênetres sont encore plus grandes [chambres lumineuses]). Les prix facturés lors de l'état des lieux sont par ailleurs exorbitants. De plus, tout le quartier était lors de mon séjour un chantier et la résidence donc plutôt bruyante. Dans l'état actuel des choses à déconseiller."

"Agréable à vivre mais hors de prix pour ce que c'est. Miroir non nettoyé facturé 75€ a l'état des lieux, une plainte avec une trace dessus facturée 50€. Kellermann essaiera de trouvdr chaque chose quitte à inventer pour vous coincer. Sans compter les 55€ de loyer pour 19m2"

"Très fonctionnel, proche du tram, cinema , Rive Etoiles, Black Swann...centre ville accessible à pied en moins de 15mn:Le top pour les étudiants"

"Charti à inauguré la salle commune."

"Récente, très bien située et sécurisée. Une résidence idéale pour un.e étudiant.e recherchant un endroit calme pour travailler. Je recommande vivement !"

"Très mauvaise attention, ils ont chargé sur le dépôt de garantie des objets qu’ils n’auraient pas dû prélever. Je ne le recommande pas"

"belle résidence."

"Locaux communs insalubres, ne rend pas les cautions, gestionnaire totalement non professionnelle et pas à l’écoute."

"Décevant... attention très difficile voir impossible de récupérer ses ALS et sa caution.. locaux communs très sale et odeur de poubelles permanentes"

"une residence pompe a fric qui ne mérite pas l appellation de residence étudiante ! Sans éthique ni professionnalisme !"

"mouais"

"Jolie résidence"

"Bien placée, neuve, quartier calme et agréable à vivre"

"super accueil en août 2017 mais après au niveau de la communication.... à revoir. Dommage, super immeuble."

"Superbe résidence pour étudiants, proche tram, autoroute et Allemagne"