Résidence étudiante LOGIFAC Les Académies du Vélodrome

"Appartement top et super bien situé avec vue sur le vélodrome"

"La résidence et les logements sont parfaits pour des étudiants ; disposition, agencement, équipement, propreté. Une mention toute spéciale à Roxane qui a su nous accompagner sachant que nous habitons loin et ne connaissons pas Marseille."

"J’ai eu la chance de vivre quatre années à Logifac Marseille et mon expérience a été vraiment excellente. Dès mon arrivée, j’ai été marqué par la gentillesse et la disponibilité de toute l’équipe, que ce soit à l’accueil ou pour l’entretien des lieux. Toujours à l’écoute, ils savent trouver des solutions rapidement et mettent tout en œuvre pour que la vie quotidienne des résidents soit agréable. Les logements sont confortables, bien équipés et surtout idéalement situés, proches des commerces, des transports et du centre-ville, ce qui rend la vie étudiante beaucoup plus pratique. Un immense merci à Roxane, toujours présente, réactive et efficace pour régler le moindre souci avec le sourire. Je recommande vivement cette résidence à tous les futurs étudiants qui cherchent un cadre de vie agréable et rassurant à Marseille."

"Super accueil et l'appartement nickel rien à dire MERCI"

"En tant que parents nous recommandons vivement cette résidence étudiante. Depuis 2 ans notre fils poursuit ses études dans un cadre rassurant, chaleureux, sécurisé et bien situé dans le 8ème arrondissement de Marseille. La proximité du métro, des bus et commerces est très appréciable. Dès le 1er jour, la responsable de la résidence, Madame Macinato nous a accueillis avec bienveillance et professionnalisme. Par la suite, elle a toujours été à l'écoute et efficace en cas de besoin. Merci à elle et son équipe."

"Ce n’est pas un hôtel mais une chambre dans une résidence étudiante donc l’état laisse à désirer et je trouve ça choquant que 2025 à Marseille il n’y ai pas de climatisation nous avions un pauvre ventilateur sous canicule"

"Dommage la rue un peu trop bruyante et pas de climatisation 27 degrés la nuit...!!"

"Entre dans la chambre 605 par une journée très chaude, comme dans un four, je savais qu'il n'y avais pas de climatisation mais à l'accueil on m'a assuré qu'il y aurait un ventilateur, malheureusement aucune trace du dit ventilateur, j'ai eu beau appeler tous les numéros de téléphone, personne n'a pu m'aider, le soir les étudiants ont fait la fête (je n'ai rien contre une fête) et comme je n'ai pu fermer la fenêtre pour le bruit (chaleur+ absence de ventilateur), je n'ai pas dormi de la nuit situation inacceptable. Réservé et payé pour 4 nuits, lendemain j'ai prévenu l'accueil que je partais le même jour (au risque de perdre de l'argent) car à 74 ans , je refusais de passer une nuit de plus dans ces conditions, la dame à l'accueil comprenant , m'a dit qu'elle faisait une réclamation auprès de la direction mais depuis une semaine et après plusieurs appels, rien ne bouge, je demandais un geste commercial (remboursement de tout ou partiellement) des trois nuits restantes, ce qui me semble un minimum vu les conditions déplorables d'hébergement. Merci de me donner une réponse rapide."

"Appartement calme et bien insonorisé, bien situé le métro est juste à côté pour pouvoir se déplacer. Seul point négatif la pression de l'eau dans la douche est très faible et l'eau chaude et froide varie toutes seule pendant l'utilisation"

"Notre fille est restée plusieurs années dans cette résidence, elle a parfaitement rempli son rôle, c’est une bonne résidence étudiante très bien placée proche commerce et moyens de transports. Un grand merci à la responsable Roxane pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme. La cinquième étoile c’est pour elle."

"A fuir... Ne veulent que votre argent, ne répondent jamais à vos questions. Vous prennent de haut. Et pour récupérer la caution il a fallu un temps de fou et de beaucoup d appels. Prenez un logement chez des particuliers ils seront plus respectueux et moins dans la rentabilité et le désagréable... Ne leur faites pas confiance !!!!!"

"Visite de deux jours sur Marseille pour les JO L'appartement est bien équipé et relativement spatieux Nous avons été très peu en contact avec le personnel de l'accueil mais celui ci est l'écoute et a répondu à nos questions Le seul petit point négatif est le manque d'une clim mais le ventilateur a été le bienvenu !"

"Très bien placé lors d'un concert au Vélodrome. Propre, spacieux calme"

"À notre arrivée dans l’appartement, nous nous sommes aperçues que l’eau dans l’évier du coin cuisine avait du mal à s’écouler. Il a fini par être complètement bouché au bout de 3 jours. J’ai appelé les différents numéros affichés afin de régler le problème. Un seul numéro à répondu : le premier la personne ne travaillait plus là, le second numéro ne répondait pas, le 3 eme était basé à Lyon et ne pouvait rien faire. Enfin, j’ai eu quelqu’un qui m’a dit que le technicien ne pourrait intervenir que la semaine prochaine. Le bureau sur place étant fermé ce jour là. J’ai donc envoyé un mail resté sans réponse. Finalement j’ai acheté un déboucheur liquide … Je trouve incroyable qu’un appart’hotel n’ait pas de personnel pour régler ce genre de Problèmes ! J’espère que vous aurez au moins un geste commercial pour ce désagrément car laver sa vaisselle dans la salle de bain ce n’est pas Pratique … d’où le choix de votre établissement. C’est dommage car il répondait à tous les autres critères !"

"Un service client inexistant. Je souhaitais annuler ma réservation mais je n'ai reçu aucune réponse à mes appels téléphoniques et à mon email. La chambre était correct bien que mal conçue (pas de lampes de chevet, manque de prises...). Au moindre problème, personne n' est en mesure de venir en aide aux clients. Je déconseille absolument."

"Avantage : Appartement bien situé (Rue parallèle au Vélodrome) et propre. Inconvénient : Pas de service d'accueil (clés à récupérer dans un coffre fort commun à l'entrée. Accès aux clés des autres appartements) Pas de climatisation dans l'appartement (chaleur étouffante) Pas de service Check-out : clés à déposer dans une boite aux lettres."

"Location pour 2 nuits. Arrivée trouver les draps de lit froissés et boules comme si quelqu'un avait dormi dedans, idem pour les serviettes de toilette en tas éparpillés sur le placard de la sdb. Les poubelles pas vidées avec serviette hygiénique. Heureusement la douche avait l'air propre. Comme si quelqu'un était parti précipitamment."

"Tres bien placé. Tres propre. Un peu bruyant le soir mais il faut que jeunesse se fasse. Un endroit ou je resejournerais."

"Appartement sympa et bien placé dans le quartier du Prado. Résidence sous contrôle grâce au travail et suivi de la Responsable de site. Je recommande pour les parents désireux de bien installer leurs enfants dans un environnement sécurisé."

"Propreté, bien situé et proche centre ville, calme. Je mets 3 étoiles au lieu de 4, car la literie n'est pas confortable, support de lit type clic clac, séparé par 2 mousses plutôt que des vrais matelas. Le lit est très bas et n'est pas stable. Peu ou pas de places de parking."

"Je suis résidente aux Académies du Vélodrome depuis maintenant 3 ans (septembre 2020). La résidence est à 1min à pied du Stade Vélodrome, à 5min du métro du Rond Point du Prado et à 2min des commerces. La résidence est propre, sécurisante, peut être chère certes mais elle vaut son prix. Le quartier est tranquille, vue sur l’extérieur, les appartements sont neufs et spacieux, le cadre est idéal. Quelques petits soucis d’eau chaude, de machine à laver et d’ascenseur mais ça arrive partout. Roxane est à l’écoute de nos besoins et à toujours régler mes soucis rapidement."

"La résidence est top . Résidente depuis plus de deux ans , j’ai eu le temps de voir comment se déroule la vie sur place . Je ne comprend pas certain commentaires. Il y a des Problèmes partout et Roxanne fait toujours en sorte de les régler au plus vite . Elle est très à l’écoute et sais nous écouter lorsque l’on en a besoin . Les appartement sont super propre . Les balcons sont un plus non négligeable, et les salles de bains sont super grande pour plus de conforts . Le loyer est plus que correct pour une résidence étudiante dans un quartier aisé comme le 8eme . Les logements sont super bien positionnés, le métro est à moins de 5 min, pareil pour le Auchan ou le casino . Franchement c’est une superbe résidente et merci encore à Roxanne pour toute les heures où nous avons discuter et rigoler."

"Très bonne expérience dans cette résidence pendant 7 mois pour mes études. Je n'ai pas eu de problème. La résidence est calme et sécurisée, dans des alentours agréables de Marseille (le quartier du prado est un bon quartier). La dame de l'accueil est a l'écoute si besoin. Je suis très contente de mon séjour."

"Je séjourne à la résidence étudiante Logifac Vélodrome depuis février et je suis très satisfait de mon expérience. L'appartement est spacieux, propre et bien équipé. L'emplacement de la résidence est également parfait pour les étudiants, étant à proximité de nombreux commerces et des transports en commun. De plus, le personnel de la résidence est toujours disponible et serviable, ce qui rend mon séjour encore plus agréable. Je recommande vivement la résidence étudiante Logifac Vélodrome à tous les étudiants."

"Résidence très propre, récente, calme et charmante. Un grand merci à sa directrice Roxane qui permet une telle harmonie de notre lieu de vie dans un très bon quartier."

"Résidence juste parfaite pour un étudiant, la localisation n'est pas très bruyante sauf les jours de match évidemment mais cela n'est pas grave. La proximité du métro ainsi que des magasins est très confortable quand il s'agit de se déplacer. Dans l'ensemble le studio qui m'a été attribué est niquel, rien à redire. Pour quelqu'un qui est à Marseille juste en tant qu'étudiant c'est parfait."

"Déjà plus d’un an que je suis arrivée en tant qu’étudiante, cette résidence est très bien adapté aux jeunes étudiants ayant peu de moyens. L’ambiance est cool entre les résidents, les chambres sont bien équipées et bien isolées/insonorisées. Une direction assez présente, bienveillante et toujours à l’écoute des résidents. Une salle commune spacieuse avec un baby-foot et un distributeur toujours rempli ! Super emplacement au prado, près du vélodrome pour accéder aux matchs facilement. Vraiment top !"

"Résidence super !!!! Je recommande à tout parents et futurs étudiants. Les logements sont bien agencés, les équipements sont en bon état, les locaux sont sécurisés et très vraiment propre. Roxane, la directrice, nous a très bien accueillis. Elle est souriante, bienveillante et disponible pour les étudiants, c’est vraiment appréciable à notre époque. Très bonne expérience."

"Immeuble très sécurisé. A 2 pas du stade vélodrome. Studio très bien aménagé, mais quelques modifications seraient nécessaires (peux de lumières surtout dans la kitchenette, poignée de porte mal fixée) Ménage moyen, j'ai retrouvé des saletés sous le lit ainsi qu'un vêtement oublié dans un tiroir."

"Éviter cet résidence étudiante, douche froide, prélèvement de loyer à tout vas, une dame de l’accueil toujours aigris et qui ne manquera pas de vous le rappeler. Jamais joignable. Une résidence remplie de problèmes. Une expérience horrible."

"Résidence très calme, propre avec un accueil chaleureux de la part de la directrice. À conseiller vivement pour des étudiants."

"Notre fille a passé une courte période aux académies du Vélodrome d'avril à juin 2022. L'accueil de Roxanne a été très chaleureux et rassurant. Nous avons été très satisfaits des prestations du logement, la propreté, la proximité de l'établissement. Roxanne est très à l'écoute, et arrangeante. Nous conseillons à 200% cette résidence étudiante, au coeur de Marseille."

"Résidence moderne, propre, calme et bien située. La gérante est bienveillante, conciliante et réactive. Je recommande !"

"Très bonne résidence moderne et à l'écoute de ses locataires, notamment la responsable de résidence. Nouveau gardien proactif et agréable."

"Residence très récente et très propre! Nous avons été très agréablement surpris de la qualité des prestations pour le prix du loyer. Mobilier, équipement, et studio impeccable. Les parties communes sont très propres et nettoyées tous les jours. Roxane, la responsable nous a très bien accueillis et a su répondre à nos demandes immédiatement. Elle est toujours agréable et disponible. C'est particulièrement important et rassurant pour un étudiant. De plus le gardien Billy est très bienveillant et disponible pour répondre à nos demandes, avec lui nous somme plus sereins."

"Expérience très décevante Pas d'eau chaude pendant 4 jours Hygiène de la literie inacceptable : tâches d'urine (photo jointe) Direction peu aimable Promesse de remboursement non tenue Adresse à éviter"

"Ma fille étudiante est entrée dans un appartement dont le balcon n'avait pas été nettoyé, elle a dû réclamer 3 semaines une poêle, toute l'année un rideau et des poignées pour le tiroir sous le lit. Elle n'a pas eu d'eau chaude pendant trois semaines et n'a pas utilisé l'appartement pendant 4 mois à cause du confinement. Malgré ça, suite à l'état des lieux, 50 euros de caution ont été enlevés parce que la bouche d'aération n'était pas suffisamment propre et qu'il restait quelques traces de doigt sur un meuble. Un conseil donc: soyez intransigeant lors de l'état des lieux et ne faites pas le ménage en partant: c'est sûr, ils enlèveront automatiquement le prix d'un nettoyage par une entreprise. Très décevant, surtout après une année pareille."

"Très bon rapport qualité-prix. L'appartement était assez spacieux, la connexion wifi était bonne (et sans avoir à s'identifier sur un site tiers). Les seuls petits reproches : La télé un peu petite et les plaques de cuissons d'un autre âge."

"je déconseille fortement cet hotel / résidence , un service mesquin pas de parking, j'ai réclamer qu'on me change les lumières de cuisine ca n'a jamais été fait malgrès mes relancements, coupures d'eau chaude ..."

"Pire résidence étudiante, l'eau chaude n'st presque jamais disponible, coupure d'électricité très frequent !!! au point de ne pas pouvoir utiliser les deux plaques de cuisine en meme temps, les mails ou on réclame un problème ne sont jamais ouverts, l'assistante est très rarement dans son bureau. des colis non reçu meme si à la poste c'est marqué livré à domicile ... cette résidence est une réelle catastrophe"

"Une très belle résidence sécurisée, avec des studios spacieux et bien équipés pour un bon rapport qualité/prix. L'emplacement est idéal, près du stade vélodrome et du Parc Chanot. Seul petit défaut, l'absence d'un parking pour se garer. J'y ai passé deux très bonnes années en tant qu'étudiante et je recommande vivement !"

"Bien situé. Le personnel est sympa et accueillant. Proche de la place rond point de Prado, bus et métro. Le bâtiment est neuf, les loyer sont abordables en comparant avec les autres résidences."

"Très bien situé près du Palais des sports et du Vélodrome. Confortable. Lits doubles excellents. Cuisine. Très bon rapport qualité/prix."

"Appartement avec le confort minimal requis (petit frigo, plaques de cuisson électrique, micro-onde, bouilloire). Nous n'avions juste pas l'information pour une heure de checkout et du coup la femme de ménage est entrée sans prévenir, seul petit couac ! Au final nous avons pu rester jusqu'à 12h. Rapport qualité/ prix plus que convenable ! L'agent d'accueil était également fort sympathique !"

"L'accueil était parfait, et le petit studio était très bien aménagé et bien équipé, sauf que quand j'ai fais mon check-in qui la femme de ménage n'était pas encore passée, ce qui fait que le studio était un peu sale, et quand j'ai demandé à ce que la femme de ménage passe pour nettoyer, il y a pas eu de suite à ma requête."

"Je n'ai pas pu séjourner dans votre résidence car, le vendredi, en dépit de mon appel téléphonique de confirmation de réservation, la confirmation de mon adresse mail afin de recevoir les codes d'accès, avec votre permanence je n'ai jamais RIEN reçu. En conséquence, j'ai du perdre du temps le dimanche matin, pour un séjour qui commençait en fin de journée, afin de trouver un hôtel pour le soir et la semaine. C'est la 2ème fois que j'ai des problèmes sérieux avec les gestionnaires de votre résidence, en conséquence, il est hors de question de je retourne séjourner chez vous."

"Très bonne résidence , idéalement située, à proximité des transports, de la ville et de la plage . Propre, appartements meublés et équipés , staff sympathique"

"c 'est parfait pour l'endroit, juste à coté au stade de Vilodrom. par contre, en mois d'aout, les chambres sont très chaudes, où un système de climatisation est indispensable. le prix est très raisonnable."

"Voleurs, ils ont été conservés 1300 € de dépôt et ne répondent plus aux e-mails ou au téléphone. De plus, le numéro dans la description (qui est celui du bureau central et non la résidence) est un faux numéro dans lequel ils vous mettent en attente et au même moment ils vous prennent votre crédit téléphonique."

"Très bonne résidence, très bien pensé mais aussi très bien tenu. Proche du jet direct pour luminy ainsi que du métro direct pour la gare, idéalement placé donc."